Politique de confidentialité 2026

Vos données sont traitées selon les standards français et européens en vigueur.

Vos données, notre responsabilité

Nous traitons chaque information avec rigueur, qu’il s’agisse d’un contact, d’une demande de conseil ou d’un simple formulaire. Votre vie privée reste notre priorité.

Aucune donnée personnelle n’est cédée ou vendue à des tiers sans nécessité opérationnelle ou exigence légale. Nous respectons le RGPD et adaptons nos procédures à chaque évolution réglementaire.

Collecte des données personnelles

Nous collectons uniquement ce qui est indispensable à la bonne gestion de votre demande et à l’optimisation de nos services.

Données que vous fournissez directement

  • Coordonnées transmises via formulaires
  • Questions envoyées via nos contacts
  • Demandes de devis
  • Échanges par email
  • Participation à une enquête ou sondage

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP lors de la connexion
  • Type de navigateur utilisé
  • Pages consultées sur le site
  • Durée de navigation
  • Informations de cookies techniques

Utilisation des données collectées

Vos informations servent uniquement à traiter votre demande, améliorer nos conseils et assurer la sécurité du site.

  • Traitement des demandes de contact
  • Envoi d’informations concrètes
  • Analyse de la fréquentation du site
  • Sécurisation des accès
  • Amélioration continue des services
  • Gestion des droits d’accès
  • Respect des obligations légales

Notre engagement: Nous ne traitons vos données qu’en interne et sécurisons leur accès selon les normes en vigueur en France et en Europe.

Partage de données limité

Aucune cession commerciale. Seuls les partenaires techniques strictement nécessaires interviennent sur vos données.

Prestataires techniques impliqués

Ils ne peuvent accéder à vos données que pour la maintenance ou l’hébergement du site, sous contrat strict.

Obligations légales

En cas d’obligation légale, vos données peuvent être communiquées aux autorités compétentes.

Statistiques anonymisées

Des données globales, non identifiantes, servent à améliorer le site.

Vos droits RGPD

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, de portabilité et d’opposition sur vos données.

  • Demander une copie de vos données
  • Corriger toute information inexacte
  • Demander l’effacement de vos données
  • Recevoir vos données sous format portable
  • Vous opposer à certains traitements
  • Limiter l’utilisation de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire dédié ou par email. Réponse sous 30 jours maximum.

Sécurité des données

Nous mettons à jour nos dispositifs de sécurité et chiffrons les échanges sensibles.

Mesures techniques appliquées

  • Hébergement sécurisé en France ou UE
  • Sauvegardes régulières
  • Mise à jour logicielle fréquente
  • Chiffrement des transmissions

Mesures organisationnelles

  • Accès restreint aux équipes habilitées
  • Sensibilisation continue à la protection des données
  • Revue régulière des accès
  • Audit annuel des processus

Durée de conservation

Vos données ne sont conservées que le temps strictement nécessaire à la gestion de votre dossier.

  • Données du compte utilisateur
  • Données issues des demandes
  • Échanges et historiques de contact
  • Données de facturation éventuelle
  • Informations pour envoi d’actualités

Chaque donnée est supprimée ou anonymisée dès la fin du besoin.

Transferts hors UE

Aucun transfert hors Union européenne sans garanties équivalentes à la législation européenne.

  • Encadrement contractuel
  • Pays reconnus adéquats
  • Clauses types validées par la CNIL
  • Recours possible en cas de litige

Gestion des cookies

Les cookies servent uniquement à assurer le bon fonctionnement du site et à collecter des statistiques anonymisées.

Types de cookies utilisés

  • Fonctionnement essentiel du site
  • Mesure d’audience anonyme
  • Préférences de navigation
  • Facilitation de l’utilisation

Vous pouvez refuser les cookies non essentiels via notre module de gestion.

Mises à jour de la politique

La présente politique est révisée chaque année ou dès qu’une modification réglementaire survient.

  • Notification sur le site en cas de modification
  • Mise à jour de la date d’effet
  • Consultation facile de l’ancienne version
  • Explications sur les changements apportés

Consultez régulièrement cette page pour suivre l’évolution des règles.

Mise à jour le 30 mai 2026

Date d’effet : 30 mai 2026

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